Każdego roku w okresie jesiennym w miasto ruszają ankieterzy, którzy pytają naszych mieszkańców m. in. to jak postrzegają Bydgoskie Wodociągi i ich pracę, czy znane są ich działania na rzecz lokalnej społeczności. Nie zabraknie również pytań związanych z jakością dostarczanej wody, kultury osobistej pracowników czy czasem usuwania przez ekipy eksploatacyjne awarii na sieci.
Badania ma więc na celu zebranie kompleksowych informacji pozwalających określić wizerunek naszej firmy, zdefiniować potrzeby i oczekiwania klientów przedsiębiorstwa, zidentyfikować trudności występujące na linii przedsiębiorstwo – klienci. To również cenne źródło obserwacji zachodzących zmian w postrzeganiu firmy na przestrzeni lat.
Jeśli ankieter zapuka do Państwa drzwi – odpowiedzcie na zadane pytania. Każdy głos jest dla nas bardzo ważny!.
Jeżeli masz wątpliwość, czy na pewno to ankieter z instytutu badawczego, który wykonuje dla nas badanie – zadzwoń by rozwiać swoje wątpliwości 58 58 60 752 (753, 754)